PDCAとは、
PDCAサイクルとも呼ばれ、ビジネスを遂行するために必要なステップを示したビジネスフレームワークです。
PDCAとは、下記の頭文字をとったものです。ビジネスを行う際には、PDCAを回すことで効果的・効率的に遂行することができます。PDCAの各々について記載します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| Plan （計画） | 初めにPlan（計画）を立てます。 ビジネスや作業を始めるにあたり、そのように実施するかの計画を立ててから実行に移します。ここで決めた計画が最後まで影響を及ぼしますので十分に吟味して計画を立てる必要があります。 |
| Do （実行） | 続いて、Do（実行）です。 ここでは、先ほどのPlanに基づいて実行するのですが、意識しておくことは、次のステップであるCheckの際に理解・解析しやすい状態を作っておくことです。つまりは、実行のカテゴライズ化、数値化、ビジュアル化などで、すぐに評価の作業に移れるようしておくことが重要です。 |
| Check （評価） | 続いて、Check（評価）です。 先ほどの実行結果について評価します。実行の段階で、ある程度解析しやすい状態までまとめておけば、あとはそのデータを振り返る作業になります。 |
| Action （改善） | 最後に、Action（改善）です。 Checkで得られた内容を吟味し、計画通りの結果であったのであれば、なぜ計画通りいったのか、その要因を探ります。 |