『1分で理解するビジネスフレームワーク』~SMART~

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SMARTとは

Specific(具体的)、Measurable(測定可能)、Achievable(達成可能)、Related(関連性)、Time-bound(期限設定)の頭文字からなる用語で、目標設定の為のビジネスフレームワークです。

ビジネスを行う上で、目標設定はとても重要ですが、その目標を設定する方法を示したのがこのSMARTです。

Specific(具体的)とは、売上100億円の達成だけでなく、既存事業Aでは50億、既存事業Bでは40億円、新規事業で10億円など、出来る限り具体的に設定する。

Measurable(測定可能)とは、先の売上のように数字での目的とします。経費を昨対比5%削減やクレーム件数10件以下などの数値目標を設定する。

Achievable(達成可能)とは、先の項目であげた経費を例にあげると、経費を昨対比50%削減では現実的ではないため、努力すれば達成可能なレベルの目標を設定する。

Related(関連性)とは、設定した目標が実際に自社のどの部分に関与するかを明確にする。売上増加や経費節減は、利益確保につながりステークホルダーの利益に繋がる。

Time-bound(期限設定)とは、設定した目標に期限を設けて、適切な時間軸で評価と再考を繰り返し、目標に対して取組む。