リフレーミングとは、
あるネガティブな出来事に対して見方を変えることで、ポジティブに捉えなおすビジネスフレームワークです。
例1)
目の前に水が半分入っているコップがあります。
・ある人は、「水が半分しか残っていない」と言いました。
・別の人は、「水が半分も残っている」と言いました。
例2)
日常を裸足で暮らしている地域があります。
・ある営業マンは、「文化がないので靴を販売する市場としては期待できない」と言いました。
・別の営業マンは、「文化がないから靴を販売する市場として期待できる」と言いました。
例3)
大きな手術をした患者さんに対する言葉です。
・ある医者は、「術後の再発率は10%です」と言いました。
・別の医者は、「術後の完治率は90%です」と言いました。