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【概要】 SPIN話法は営業において極めて重要な技術であり、顧客のニーズを把握し、信頼関係を築くための優れた手法です。本記事では、SPIN話法の基本概念から具体的な質問例、効果的なトレーニング方法に至るまで、詳細に解説します。 【SPIN話法とは？】 ...

【1. PREP法とは】 はじめに読み方ですが、「PREP」法は「プレップ」法と読みます。 PREP法とは、Point（結論）、Reason（理由）、Example（具体例）、Point（結論）の頭文字からなるビジネスフレームワーク（ビジフレ）です。 この頭文字に従い、結論→理...

【1．OARRとは？】 OARR（オール）とは、適切な会議運営を行うためのビジネスフレームワークです。 一般的な駄目な会議とは、ダラダラと時間だけを使う会議であったり、会議を開催したのにも関わらず、何も決まらない会議です。 さらに、致命的なことは、...

【】 ジョハリの窓とは、相互理解をすることで可能性を広げるビジネスフレームワークです。つまり、自身に気づきを与え、円滑なコミュニケーションを行う上で、有効なビジフレとなります。 因みに、「ジョハリ」とは、心理学者のジョセフ・ルフト（Joseph ...